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現在、当館では宿泊予約サイト「Agoda（アゴダ）」との契約を一切締結していないにもかかわらず、当館の許可なく客室が販売されている事象を確認しております。

Agodaを通じてご予約された場合、当館に予約情報が正常に届かない、予約内容と実際の客室タイプや料金が異なるなどのトラブルが発生する可能性がございます。

そのため、当館ではAgoda経由のご予約について、客室の確保およびご宿泊を保証いたしかねます。

また、万が一トラブルが発生した場合、当館では返金や代替施設への振替などの対応をいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様に安心してご予約・ご宿泊いただくため、ご予約の際は、必ず当館の公式ホームページまたは「リゾートグランピングドットコム」をご利用くださいますようお願い申し上げます。

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